Un site pentru cel mai greu telefon
Constatare Deces este un site de conversie pentru o firmă de servicii funerare din București și Ilfov. Cine ajunge pe el nu compară oferte la cafea: a pierdut pe cineva în ultima oră, e obosit, speriat și caută de pe telefon pe cineva care să preia totul.
Asta schimbă complet regulile. Nu contează animațiile și nici textele lungi despre tradiție. Contează ca numărul de telefon să fie la un deget distanță pe orice ecran, ca omul să afle în câteva secunde ce are de făcut și ca tonul să fie calm, nu comercial.
Cine ajunge pe acest site nu compară oferte. A pierdut pe cineva în ultima oră.
Conversia înainte de orice
Apelul, WhatsApp-ul și formularul sunt accesibile permanent: o bară fixă pe mobil, butoane plutitoare pe desktop și un îndemn clar în fiecare secțiune. Prima secțiune spune direct ce se întâmplă acum — „Tocmai a survenit un deces? Respiră. Suntem aici.” — și ce acte e bine să ai la îndemână, restul fiind obținut de firmă.
Procesul e descris în patru pași simpli, de la primul telefon până la înmormântarea completă, pentru că un om în doliu are nevoie să știe că nu trebuie să se ocupe singur de nimic.
Pachete cu prețuri spuse deschis
În serviciile funerare, prețul e de obicei subiectul pe care nimeni nu vrea să-l deschidă. Site-ul face invers: pachetele sunt afișate cu ce includ, cu prețul lor și cu explicația modului în care ajutorul de deces acoperă costul, dosarul fiind întocmit și depus de firmă.
Transparența aceasta are un efect dublu: liniștește familia, care vede că nu va fi surprinsă, și filtrează apelurile, pentru că cine sună știe deja la ce să se aștepte.
Construit să fie măsurat
Site-ul a fost gândit de la început pentru campanii Google Ads, deci măsurarea nu e un adaos. Are GA4 și Google Ads cu Consent Mode v2, conform GDPR, conversii îmbunătățite (enhanced conversions), valori atribuite fiecărei conversii, deduplicare și salvarea identificatorului de click pentru importul conversiilor offline — adică apelurile care se transformă în contracte pot fi legate înapoi de campania care le-a adus.
Pe partea de căutare organică, site-ul are pagini dedicate pentru fiecare zonă din București și Ilfov, pagini de serviciu, ghiduri practice și date structurate complete: FuneralHome, Organization, Service, FAQ, Offer și Breadcrumb.
Încredere, fără exagerări de design
Designul folosește bleumarin profund, auriu și crem, cu un serif clasic pentru titluri: sobru, fără să pară rece. Recenziile Google ale firmei sunt aduse direct pe pagină, pentru că într-un moment ca acesta oamenii au încredere în alți oameni, nu în promisiunile unei firme.
