De ce merită verificat site-ul primăriei acum
Obligațiile unei primării privind site-ul vin din mai multe acte normative: Codul administrativ (OUG nr. 57/2019) pentru Monitorul Oficial Local, Legea nr. 544/2001 pentru informațiile de interes public, Legea nr. 52/2003 pentru transparența decizională, OUG nr. 112/2018 pentru accesibilitate și GDPR pentru datele personale. Mai jos le-am adunat într-un checklist pe care îl poți folosi pentru a evalua site-ul primăriei tale.
TL;DR: Cele 15 puncte de verificat: 1) Monitorul Oficial Local complet, 2) hotărârile Consiliului Local, 3) dispozițiile primarului, 4) documentele financiare, 5) informațiile din oficiu (Legea 544/2001), 6) transparența decizională (Legea 52/2003), 7) declarațiile de avere și interese, 8) accesibilitate WCAG 2.1 AA, 9) declarația de accesibilitate, 10) GDPR și cookies, 11) HTTPS, 12) versiune mobilă, 13) căutare în documente, 14) servicii online, 15) date de contact și program. Primele 10 decurg direct din lege; ultimele 5 sunt bune practici fără de care primele sunt greu de respectat.
Checklist-ul celor 15 cerințe
1. Monitorul Oficial Local complet
Codul administrativ cere publicarea actelor în Monitorul Oficial Local, pe site-ul instituției, cu secțiunile din Anexa nr. 1: statutul UAT, regulamentele privind procedurile administrative, hotărârile Consiliului Local, dispozițiile primarului, documentele financiare și alte documente.
2. Hotărârile Consiliului Local
Toate hotărârile adoptate, ușor de găsit după număr, dată sau subiect. O arhivă care se oprește la un an trecut este una dintre cele mai frecvente probleme.
3. Dispozițiile primarului
Dispozițiile cu caracter normativ și cele individuale se publică în secțiunea dedicată a Monitorului Oficial Local.
4. Bugetul și documentele financiare
Bugetul local, rectificările, execuția bugetară și situațiile financiare. Cetățenii au dreptul să vadă cum sunt cheltuiți banii publici.
5. Informațiile comunicate din oficiu (Legea nr. 544/2001)
Structura organizatorică și atribuțiile, conducerea, programul de funcționare și de audiențe, persoana responsabilă cu informațiile publice, programele și strategiile, lista documentelor de interes public, formularele tip și modalitatea de contestare.
6. Transparența decizională (Legea nr. 52/2003)
Proiectele de hotărâri publicate înainte de adoptare, cu termenul și modalitatea în care se pot trimite propuneri, anunțurile ședințelor publice și raportul anual de aplicare a legii.
7. Declarațiile de avere și de interese
Declarațiile aleșilor locali și ale funcționarilor publici se publică și se actualizează conform legislației privind integritatea în exercitarea funcțiilor publice.
8. Accesibilitate WCAG 2.1 nivel AA
OUG nr. 112/2018 cere ca site-urile organismelor din sectorul public să fie accesibile. Standardul de referință, EN 301 549, preia criteriile WCAG 2.1 AA:
- ✓ Contrast text-fundal minim 4.5:1
- ✓ Navigare completă cu tastatura
- ✓ Text alternativ pentru imagini
- ✓ Titluri ierarhice (H1, H2, H3)
- ✓ Formulare cu etichete și mesaje de eroare clare
- ✓ Documente cu text selectabil, nu doar scanări
9. Declarația de accesibilitate
Aceeași ordonanță cere o declarație de accesibilitate publicată pe site, cu situația conformității și un mecanism prin care utilizatorii pot semnala problemele. Este una dintre cele mai des omise obligații.
10. GDPR și cookies
Politică de confidențialitate, informare privind cookie-urile și un mod clar de exercitare a drepturilor, conform Regulamentului (UE) 2016/679.
11. HTTPS cu certificat valid
Formularele transmit date personale, iar HTTPS le protejează pe drum. Un certificat expirat afișează avertismente care îi alungă pe vizitatori.
12. Versiune mobilă
Majoritatea cetățenilor intră pe site-ul primăriei de pe telefon. Textul trebuie să fie lizibil fără zoom, iar butoanele și formularele ușor de folosit pe ecran mic.
13. Căutare în documente
Hotărârile, dispozițiile și anunțurile ajung repede la sute de fișiere. Fără căutare și grupare pe ani, informația există, dar nu poate fi găsită.
14. Servicii online
Link-uri vizibile către plata taxelor prin Ghișeul.ro, programările la Hub MAI și depunerea cererilor electronice prin platforma folosită de primărie, de exemplu Regista.
15. Date de contact și program
Adresa, telefonul, e-mailul, programul de lucru și programul de audiențe, vizibile pe fiecare pagină, de regulă în subsol.
Cum verifici rapid site-ul primăriei
- ✓ WAVE (wave.webaim.org): verifică accesibilitatea și arată problemele concrete
- ✓ Google PageSpeed Insights: viteza pe mobil și desktop
- ✓ SSL Labs (ssllabs.com): validitatea certificatului
- ✓ Lighthouse (integrat în Chrome): audit de performanță, accesibilitate și SEO
Dacă site-ul primăriei pică la mai mult de 3 din cele 15 puncte, merită refăcut, nu doar reparat.
Cât costă un site nou pentru primărie?
Costul depinde de starea site-ului actual și de volumul de documente de migrat. Dacă site-ul este vechi, neresponsiv sau construit pe o platformă depășită, cel mai eficient este un site nou. Un website complet pentru o primărie de comună sau oraș mic se stabilește printr-o ofertă personalizată.
Oferta include de obicei: design modern și accesibil, Monitorul Oficial Local cu toată arhiva migrată, integrările cu Ghișeul.ro și Hub MAI, panou de administrare, instruirea echipei și găzduirea.
Ce riscă primăriile cu site-uri neconforme
- ✓ Contestații și reclamații: lipsa informațiilor din oficiu sau a transparenței decizionale poate fi contestată
- ✓ Presiune la ghișeu: fără informații și servicii online, cetățenii vin fizic pentru orice document
- ✓ Excluderea persoanelor cu dizabilități, exact ce urmărește OUG nr. 112/2018 să evite
- ✓ Pierderea încrederii cetățenilor: un site vechi transmite că primăria nu e interesată de ei
Concluzie
Primăriile care își pun la punct site-ul acum, conform legislației în vigoare, pot alege furnizori buni, pot accesa fonduri europene disponibile și scapă de presiunea ultimului moment.
Un audit gratuit durează 15 minute și îți arată exact unde te situezi.
Vrei un audit gratuit al site-ului primăriei tale? Contactează-ne la 0773 37 97 44 sau pe contact@nextry.ro și îți spunem exact ce trebuie îmbunătățit.
